Quando visitamos com os clientes o ponto comercial para a futura cafeteria, adoramos o local, e Iniciamos de imediato uma análise do que poderia ser mantido da antiga loja de confecção que havia ficado na sala.

Os clientes pretendiam fazer pouco investimento, e abrir o negócio rapidamente, precisávamos então de um conceito forte, e de uma execução simples e bem planejada.

A arquitetura e a identidade visual começaram a nascer juntas neste projeto, desde o estilo do projeto, cores das louças, logomarca e cardápio.

A proposta era criar um café bem aconchegante, e que remetesse a atualidade da Europa por se tratar de um espaço no coração de Blumenau/SC tão conhecida por suas características alemãs, então sugerimos um estilo francês que não havia na cidade;

As cores e a referência da decoração vieram de fotos de uma viagem a Praga, na República Tcheca, de um restaurante super gostoso que nossa Arquiteta Chefe esteve, na qual a cor predominante turquesa a encantou;

Tecidos dos estofados foram inspirados no pied-de-poule, espécie de xadrez clássico francês, que foi eternizado no mundo da moda pela Coco Chanel por seu tailler, nos anos 1920.

As Esquadrias grandes da fachada com excesso de sol foram resolvidos com adesivo imitando BOISERIE sobre os vidros (tipo de moldura) e toldo sobre a porta de entrada para proteção, o que conferiu todo um charme europeu ao espaço, inclusive no interior o adesivo delicado com ARABESCOS DOURADOS garantiu um detalhe de sofisticação ao ambiente;

Na decoração, as gravuras e mapas dos quadros foram trazidos dos tradicionais sebos das margens do Rio Sena de Paris, de uma viagem feita pela arquiteta chefe, logo após a entrega da obra. Que criou a identidade francesa cosmopolita que desejávamos.

Dentre os diferenciais que agilizaram a execução da obra e reduziram custos destacamos:

• Marcenaria e os móveis em geral foram definidos e contratados logo no início do processo para que coincidissem com os tempos de obra,
• Gesso foi mantido, apenas fechamos e eliminando detalhes excessivos;
• Iluminação geral foi mantida, apenas relocamos luminárias existentes, complementamos e eliminamos pontos desnecessários;
• Revestimento de paredes em tijolos aparentes foi mantido, apenas pintado de cinza escuro, e complementamos com textura concreto nas áreas que havia apenas uma pintura simples;
• O piso foi danificado pelas instalações hidráulicas (para atender novos bwcs e área de preparo da cafeteria) e revestido com Vinílico sobre o porcelanato existente, sem necessidade de quebra quebra para reparo, o que deu agilidade, menor custo e um ar ainda mais aconchegante ao ambiente;
• A escada de serviço da antiga loja recebeu pintura dourada, para dar um ar antigo e despojado.

Comprovamos que é possível com bom projeto, ter uma obra rápida, barata, aproveitando praticamente tudo que já existia na sala comercial, sem perder qualidade ou sofisticação.

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O nosso desafio nesta reforma de loja de material de construção era criar espaço para um showroom de acabamentos hidráulicos e revestimentos, mas sem qualquer possibilidade de ampliação de área. Um desafio, enorme, não é mesmo?

1. Iniciamos pela análise de vendas da loja do último ano, identificando os principais produtos vendidos em cada setor.
2. Após esta avaliação é que conseguimos definir a nova setorização da loja, e a melhor localização para cada tipo de produto no layout.
3. Então revisamos o tipo de público alvo que desejávamos atender, e assim definimos a nova cara e estilo da loja.
4. A partir deste ponto é que o projeto de arquitetura iniciou a criar forma, na qual destaco:

A Padronização da rede: através de móveis com design sob medida, cores que evidenciassem os produtos, e formas que não chamassem a atenção para a arquitetura e sim para os setores da nova loja;

• Ampliação do sistema de autoatendimento: antes restrito praticamente em 80% ao atendimento pelos funcionários, havia uma balcão no meio da loja que criava uma barreira física impedindo os clientes de circularem livremente;
• Na nova setorização: os produtos foram reorganizados dentro da loja de modo a criar um caminho mais intuitivo ao realizar as compras, como acontece em um supermercado, sem qualquer barreira. Os produtos que mais vendiam na loja foram destacados, já os produtos que quase não vendiam e tomavam espaço foram eliminados do mix ofertado no showroom;
• A Iluminação foi complementada, e adequada para direcionar o olhar do cliente;
• Criação de Vitrine para destaque de produtos, que não existiam, antes havia apenas adesivos promocionais ou possibilidade de ver o interior da loja.

Resultados após 04 meses de mudanças:

• Dobrou o tempo de permanência do cliente dentro da loja, que agora aguarda o atendimento já olhando os produtos na área do showroom ou se autoatendendo,
• Retorno positivo dos clientes sobre as mudanças e como a loja se tornou atrativa e que se sentem acolhidos no interior
  Aumento das vendas nos produtos de acabamentos em 30%
• Aumento das vendas nos produtos de acabamentos em 30%

Neste projeto fica claro que o objetivo principal vai muito além de apenas deixar o espaço mais bonito, e sim, deixar a loja mais atraente e confortável aos clientes. Ao destacar as áreas de maior interesse da loja, facilitando a sua exposição.
Mudanças pontuais, que garantiram um resultado real nas vendas e satisfação dos clientes!

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